介绍：   

物业管理在我国目前尚处于成长壮大阶段，实际中存在许多阻碍发展的问题。这与我国城市管理和房地产业的飞速发展很不相称。物业与业主之间的矛盾也不断产生，一边是物业公司的入不敷出，一边是业主对物业服务的不满。市物业管理协会曾调查统计，76%的市民表示自己对所居住的小区物管不满意，其中28%的业主表示对小区物管服务很不满意。仅有不到三成的市民表示对所在小区的物管“满意”或“很满意”。 从日常运营情况看，小区的物业管理，可能会因为更多琐事引发纠纷，而业主往往一遇到这种事，就拖欠物管费。如此一来，就陷入了一种怪圈，如大面积业主拖欠费用，而物业公司要保证正常运转，要么降低服务，要么干脆就直接撤出小区。

而在互联网技术不断发展的今天，更多的物业公司选择智能化的管理，这样即可节约人工成本，也能给业主带来更好的服务体验，而这也将是物业发展的必然趋势。

物业“大管家”可以使小区业享受互联网的智能服务；同时也通过该系统向业主提供更好的服务，从而提升物业的服务质量和工作效率，建立起物业与业主的沟通渠道，构建出一套完整的小区物业服务平台。

物业大管家的主要功能：

1、物业管理人员可以高效准确的向小区所有业主推送消息，也可以点对点的向单个业主发送消息。

2、业主可以随时提出报修申请，并对服务进度进行查看。同时业主在服务完成后可以对物业服务进行评价，从而促进物业服务质量的提升。在另一方面也提升了业主对物业服务的满意度，达到减少业主拖欠物业费的目的。

3、业主可以明确清楚的知道每一笔物管费用支出，进一步规范了物业费用的收缴。

物业大管家的特点：

Ø  先进的行业管理理念和企业实际相结合。

我们将于多年积累的物业管理经验相结合，体现了物业公司的分段管理、岗位分设的专业化管理要求，提出了一套既体现先进性，又具备行业特点的物业管理理念。

Ø  及时的人性化多处理模式，为企业提供全方位服务。

物业大管家系统的管理员是通过电脑登录系统的处理方式，业主可以使用手机app端的形式登陆，实现物业与小区之间信息的交互。当有信息到达时，物业大管家系统可自动发送信息到业主的手机上，通过收到的信息可查看相关的信息的具体内容，以达到在外办公的方便性，很大程度提高了企业效率，同时也能体现出企业人性化管理的特点及优质服务的特点。

Ø  友好直观的用户体验，用最简单直观的操作完成复杂的业务。

通过对企业用户调查，以及借鉴相关现有系统，对用户界面进行了完整设计，以便用户更加直观、简单的完成复杂的业务处理工作，体现了物业大管家系统简单直观的特点。

Ø  强大的权限管理，严格的控制了系统的权限操作。

系统引入用户角色概念完成对物业公司中不同岗位人员的权限设置，即各种业务操作权限设置均针对用户角色进行，减低系统用户权限配置工作量，并合理安全地设置各种权限，大大的提高了工作效率。

物业大管家的价值：

物业大管家一个相对复杂的系统工程，同一般的物业软件系统相比，本质上有很大的不同。物业大管家参考了现有类似系统，综合并借鉴了其管理化、操作化等优点，具有很高的使用价值。

●本系统采用B/S模式构架，因而只要您能和服务器在同一个网络上就可以方便的非常方便快捷的展开各种相关业务服务（如：社区信息、物业报修、物业账单）—效率价值。 
●本系统采用B/S模式构架，因而只要您能和服务器在同一个网络上就可以方便的使用物业大管家可以保障相关业务顺利高效安全稳定的开展和运行，给用户提供方便快捷的服务，大大提高用户的满意度—客户价值。
●本系统采用B/S模式构架，因而只要您能和服务器在同一个网络上就可以方便的大大降低物业公司的开发与物业维修人员的工作量从而节约人力成本—成本价值。 

●本系统采用B/S模式构架，因而只要您能和服务器在同一个网络上就可以方便的使用物业大管家系统后，作为企业管理者作为管理者，可以很快捷直观的对物业各小区的整体流转状态等信息了如指掌，并为决策提供科学依据—管理价值；

●本系统采用B/S模式构架，因而只要您能和服务器在同一个网络上就可以方便的作为工作人员能够避免繁琐的手工操作，甩掉陈旧的手工、打电话的方式，达到事半功倍的效果。 您无需再动用大量的业务人员、维修人员完成单调、重复的相关工作、避免因工作人员疏忽而出现的问题—适用价值。 

●本系统采用B/S模式构架，因而只要您能和服务器在同一个网络上就可以方便的管理您的业务，让您做到省时、省力、省钱，大大的降低运营的成本—实施价值。  

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